
中國銀行啟動電子不停車收費系統(Electronic Toll Collection,簡稱ETC)業務時,整個ETC市場才剛剛起步。國外尤其在歐美日等發達國家,ETC早已成為高速公路的重要管理手段,我國的長三角、珠三角及環渤海等經濟發達地區也進行了大規模的建設和推廣,但對尚未普及的華北地區來說,是個不小的挑戰。
雖然各大銀行都非常關注,但推廣得都不是很好,在此背景下,2010年,中國銀行河北分行牽手志起未來,共同打造河北高速暢通示范工程“ETC項目”,整合中國銀行內部資源,為河北人量身定制“低碳暢行卡”。
成績 RESULT
1、結合時勢創新賣點,多維度助力營銷
志起未來跳出市場上現有卡種強調快速通行優點的套路,結合時勢提出“低碳” 的獨特賣點,從“省”字著力,大力開展公益營銷、環保營銷、情感營銷,立即取得良好反響。低碳身份化,從“暢行”上升到“品位”,“中國銀行低碳暢行卡”以“河北高速出行第一卡”、“我的低碳護照”、我有“有限通行權”等一系列響亮的口號在燕趙都市報、河北交通廣播、河北音樂廣播等主流媒體推出后,迅速獲得良好的推廣和發行效果,快速讓中國銀行河北分行一年的任務量在半年內順利完成。
2、針對主流人群習慣,開通“ETC”專道
針對主流人群媒體習慣的調研,在主要能影響其購買行為的媒體上進行“低碳暢行卡”的投放,以“綠色”打頭陣,以“暢行”吸引目標人群,并配合高速公路“ETC”專道的開通,讓 ETC暢行道成為擁堵的高速公路收費站一道亮麗的風景線。
3、打破傳統思維,推出潮流“低碳暢行卡”
志起未來打破傳統思維模式,在戰略的高度審視中行ETC,使中行ETC走上創新的發展道路,站在戰略的高度上隆重推出“低碳暢行卡”。“低碳”,當今社會的時尚潮詞,本身就是一種潮流,將其植入名稱中不僅體現了中行卡的時尚感,同時也體現了中行的社會責任感;“暢行”,從用戶的角度出發,給其一種舒暢、便利、輕松的直觀感受;“低碳暢行卡”一經推出,通過“河北高速出行第一卡”“我的低碳護照”“我有優先通行權”等一系列響亮的口號率先搶占了河北市場,迅速提升了中國銀行在業內的整體形象。這也使中國銀行ETC打造成一個兼具“銀行業務+高管局ETC業務”的經典服務品牌。
總結 SUMMARY
從品牌到產品,從推廣到執行,志起未來派出精銳團隊全程介入,掀起“綠色出行風暴”。迅速獲得良好的推廣和發行效果,快速讓中國銀行河北分行一年的任務量在半年內順利完成。

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